Marka deneyimi, marka ile müşteri arasında güçlü, aynı yönde ve benzeşimli etkiler ve etkileşim kurmak için ortaya çıkmış bir gelişim alanıdır.

Marka deneyimi stratejisi varolan bir marka için uygulanabileceği gibi, deneyim tasarımı içerisinde müşterinin ihtiyaç alanlarının keşfi ve sonrasında bu keşfin yaratıcı bir tasarımla yeni bir marka haline dönüşmesi de pekala mümkündür.

“İnsanları birleştiren duygular, ayıran ise fikirlerdir.”

– Goethe

Marka deneyimini ve mesajını, yeni teknolojiler, etkileyici içerik ve yaratıcı tasarımlar ile birleştiriyoruz.

“İnovasyon kültürümüzün bir parçası olmalı. Müşteriler bizden çok daha hızlı hareket ediyor ve eğer onlara yetişemezsek başımız dertte demektir.”

– Ian Schafer

Sosyal medya, geleneksel medya platformları ile kıyaslandığında, hedef kitle ve potansiyel müşteriler ile doğrudan iletişim kurabilme avantajları sebebiyle diğer platformlardan daha çok tercih ediliyor. Günümüzün en etkili iletişim kanalı olan sosyal medya; firmaların marka bilinirliği, marka prestiji ve satış artırma faaliyetlerinde mutlaka kullanılması gereken oldukça etkili bir platformdur.

“Pazarlama dünyaya bir rockstar olduğunuzu söylemektir. İçerik pazarlaması bunun böyle olduğunu göstermektir.”

-Robert rose

We Are All Brand Agency